1. 상대방의 말을 잘 듣는다.개인감정이나 고정 관념을 보태지 않고 듣는 습관을 가져야 상대의 정확한 의도를 파악할 수 있다. 2. 논리적으로 말한다.정확한 근거도 없이 무책임하게 말하면 의사전달이 모호해져 상대방의 오해를 불러일으키기 쉽다. 3. 감정을 앞세우지 않는다.언어에 감정이 개입되면 참뜻을 파악하기 힘들다. 4. 핵심을 요약하고 압축한다.말도 돈처럼 절약해야 한다. 쓸데없이 길게 말하면 핵심이 흐려진다. 또 말을 자꾸 반복하는 습관은 좋지 않다. 5. 예의를 지킨다.무례하게 말하는 것과 나의 주장을 당당하게 표현하는 것과는 다르다.반대 의견도 어떻게 표현하느냐에 따라 상대의 대응도 달라진다는 것을 명심한다. 6. 상황과 대상에 따라 말하는 요령이 다르다.어떤 말을 할 때 급박한 상황과 여유 있..
인생의 터닝포인트 잡기 9가지 1. 과도기의 고통을 회피하지 마라. 직장이나 직업에 염증을 느끼지만 대안이 떠오르지 않을 때 고통은 끔찍하다. 이 시기 결심과 포기 사이를 오락가락한다. 하지만 이행기, 과도기엔 흔들려도 무방하다. 단, 성급한 결론은 내리지 마라. 2. 현실과 부딪혀야 나를 알 수 있다. 행동에서 오는 피드백을 통해 자신이 느끼고 원하는 바를 알 수 있다. 자기 진단 매뉴얼이나 전통적인 커리어 관리 상담사들의 충고를 받아들이기에 앞서 자기 성찰을 시작하라. 3. 단 하나의 진정한 자아가 있다는 환상을 버려라. 자신이 가진 다양한 가능성을 부정하지 마라. 행동으로 여러 자아들을 시험하라. 그러면 좀 더 개발하고 싶은 자아가 떠오를 것이다. 성찰은 그 만큼 중요하다. 4. 만루 홈런의 환상을..
1년만 미쳐라. 1. 당신은 서 있고 다른 사람은 뛰고 있다. 2. 경쟁력이 없다면 라이프 플랜도 없다. 3. 자기경영에 실패한 사람도 신용불량자다. 4. 무엇을 할지 모르는 사람은 바보다.5. 행동하지 않으면 그 무엇도 얻을 수 없다. 6. 숨겨진 재능은 아무 가치가 없다.7. 성공하고 싶다면 우직하게 한우물을 파라. 8. 미치면 성공으로 가는 길이 보인다. 미치려면 자기 자신을 알아라 1. 성공의 씨앗을 뿌리려면 자기점검을 해라. 2. 진정으로 내가 원하는 것은 무엇인가 생각해라. 3. 갈고 닦으면서 다이아몬드가 될 재능을 찾아라. 4. 능동적인 자세는 '미침'의 초석이다.5. 자신 안에 숨어있는 리더십을 찾아라. 6. 자신의 역할과 이상을 자문해라. 제대로 미치려면 제대로 준비해라 1. 현실을 냉정..
1. 3초 먼저 내 쪽에서 인사하자.2. 사소한 대응에서도 "훌륭하다"라고 말하자.3. 인사를 하지 않아도 되는 사람에게도 인사를 해보자.4. 엘리베이터가 있는 곳에서도 계단으로 올라가자.5. 하루에 한 번 "잘됐어" 하고 말하자. 6. 자신이 어떻게 보이는지 남에게 묻지 말자.7. 기도할 때는 수중한 사람을 위한 기도를 잊지 말자.8. 존경하는 사람의 사고방식을 흉내내 보자.9. "아무거나 좋다."라고 하지 말고 스스로 선택하자.10. 사지 않더라도 "고맙습니다"라고 말하고 가게를 나오자. 11. 중요한 것을 찾지 못할 때는 쓸데 없는 것을 버려보자.12. 남과 이야기하지 않고 두 시간은 집중할 수 있도록 하자.13. 막다른 상황에서 "그래도 좋다"라고 말하자.14. 긴장되는 일일수록 여유를 갖고 하자..
부자되는 60가지 지혜 1. 부자 옆에 줄을 서라. 산삼 밭에 가야 산삼을 캘 수 있다.2. 부자처럼 생각하고 행동하라. 나도 모르는 사이에 부자가 되어있다.3. 항상 기뻐하라. 그래야 기뻐할 일들이 줄줄이 따라온다.4. 남의 잘됨을 축복하라. 그 축복이 메아리처럼 나를 향해 돌아온다.5. 써야할 곳 안 써도 좋을 곳을 분간하라. 판단이 흐리면 낭패가 따른다. 6. 자꾸 막히는 것은 우선 멈춤 신호다. 멈춘 다음 정비하고 출발하라.7. 힘들어도 웃어라. 절대자도 웃는 사람을 좋아한다 .8. 들어온 떡만 먹으려 말라. 떡이 없으면 나가서 떡을 만들라.9. 기도하고 행동하라. 기도와 행동은 앞바퀴와 뒷바퀴다.10. 자신의 영혼을 위해 투자하라. 투명한 영혼은 천년 앞을 내다본다 11. 마음의 무게를 가볍게 ..
1. 절제몸이 거북할 정도록 먹지 말라. 기분이 흐트러질 정도로 마시지 말라. 2. 침묵자타에 이익이 없는 말은 하지 말자. 쓸데없는 말은 하지말자. 3. 질서모든 물건은 제자리에 두자. 일은 모두 때를 정해서 하자. 4. 결단해야 할 일이 있다면 반드시 하겠다고 결심하자. 결심한 것은 반드시 실행하자. 5. 절약나나 남에게 유익하지 않은 일에는 돈을 쓰지 말자. 쓸데없는 낭비는 하지말자. 6. 근면 시간을 낭비하지 말자. 언제나 유용한 일을하자. 무익한 행동은 끊어버리자. 7. 진실사람을 속이지 말자. 순수하고 공정하게 생각하자. 언행을 일치시키자. 8. 정의남에게 피해를 주는 일은 하지 말자. 남에게 응당줘야 하는 이익은 꼭 주자. 9. 중용극단을 피하라. 마땅한 이유가 있다고 생각하면, 손해를 입은..
1.끈기로 성공한 사람들 [하비토먼]나이는 문제되지 않는다.당신에 꿈에 집중하라.그 어떤것도 당신의 정신을 흩뜨리게 하지 말라. [할랜드 샌드스]최선의 것은 이루어지지 않았다.멈추어서는 안된다.일을 멈추면 인간은 늙기 전에 녹슬어 버린다. [알랫스 해일리]당신이 근근이 잡고 있던 것에서 과감히 손을 놓고 뛰어내리라.그리고 죽을힘을 다하라. [모건프리먼]너는 포기해서는 안되는 인간이다.진정 프로가 되려면 당신이 어떤 위치에서 일을하는가는 중요치 않다.당신이 원하것을 해내는 것이 진정한 프로다. 2.비전을 추구한 사람들 [샘월튼]다른사람들이 아니라고 해도 당신의 아이디어를 믿어라.당신의 능력을 고수하고 변화하기 위해서는 무엇이든기꺼이 시도해 본다. [주다조지]일이 잘못될때도 그걸 기회로 봤다.모든 부정정인 ..
1. Clean Up 나이 들수록 집과 환경을 모두 깨끗이 해야 한다. 분기별로 주변을 정리 정돈하고, 자신에게 필요 없는 물건을 과감히 덜어내야 한다. 귀중품이나 패물은 유산으로 남기기보다는, 살아생전에 선물로 주는 것이 효과적이고받는 이의 고마움도 배가(倍加)된다. 2. Dress Up 항상 용모를 단정히 하여구질구질하다는 소리를 듣지 않도록 해야 한다. 젊은 시절에는 아무 옷이나 입어도 괜찮지만, 나이가 들면 비싼 옷을 입어도좀처럼 태가 나지 않는 법이다. 3. Shut Up 말하기보다는 듣기를 많이 하라는 주문이다. 노인의 장광설과 훈수는모임의 분위기를 망치고 사람들을 지치게 만든다. 말 대신 박수를 많이 쳐 주는 것이 환영받는 비결이다. 4. Show Up 회의나 모임에 부지런히 참석하라. 집에..
실수를 했을 때 해야 하는 10가지 1. 가능하면 문제 해결을 위한 계획을 떠올려라.도망 가거나 그 상황에서 벗어나지 마라. 다른 사람이 그 문제를 해결 하기 위해 관여 해야 할 지도 모른다. 하지만 여러분이 문제를 일으켰다면, 여러분이 그 문제를 해결하기 위한 방법을 도출 할 책임이 있다. 그 계획은 문제가 발생하게 된 행동을 알리기 위한 것이고, 이해 관계자가 필요하며 문제 해결을 위한 시간이 필요하다. 이해 관계자는 대부분 직장 상사, 동료, 그리고 실수에 영향을 받는 내/외부 고객들이다. 2. 직장 상사에게 명확하게 알려라.윗선을 커버하고자 노력하는 것은 좀처럼 잘 되지 않는다. 예를 들어 여러분의 상사가 다른 누군가(최악의 경우, 당신의 상사)의 일을 실수 했을 경우, 여러분은 아주 나쁜 상황에..
손자병법(孫子兵法) 에서 배우는 백전백승의 전략 하나, 싸우지 않고 승리한다외교 교섭과 모략 활동에 힘을 쏟아라 1. 싸움을 시작할 때는 신중해야 한다〈손자〉2. 병(兵)은 곧 흉기다〈울요자〉3. 연전연승을 기뻐하지 말자〈오자〉4. 전쟁은 잊어도 위험하다〈사마법〉5. 부쟁(不爭)의 덕을 익히자〈노자〉 둘, 승산이 없으면 싸우지 않는다무모한 싸움은 피하는 것이 철칙이다6. 여유를 가지고 쉽게 이긴다〈손자〉7. 승리를 장담할 수 있을 때 싸워라〈울요자〉8. 목숨이 아까운 줄 모르는 자는 필요 없다〈논어〉9. 깊이 생각하고 멀리 내다보며 대처하라〈과진론〉10. 적당한 시점에 칼끝을 거둔다〈노자〉 셋, 적을 알고 나를 안다선인의 가르침을 배워 통찰력을 길러라11. 정보 수집에 돈을 아끼지 마라〈손자〉12. 책의..